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イーアクセス社のクレーム

1 :名無しさんに接続中…:02/01/29 02:03 ID:w0fYtoLT
「イーアクセスきれまくり」っていうスレッドがたっていたけど
自分の場合は 12月中旬にプロバイダー経由で開通?したと思っ
たら送られてきたモデムのADSLのところが 点滅するばかりで
設定も出来ずチカチカとうるさいばかり。
NTTに連絡したら「フレッツでなければ調べられないのでイーア
クセス社に聞いてください」とのこと。
イーアクセス社の説明書にはプロバイダー経由での契約の場合は
そのプロバイダーに連絡して欲しいとあり電話番号もなし。
正月明けにプロバイダーに文句言ったら「そういうクレームが
多くイーアクセスに連絡しますから一週間待って欲しい」と
のこと。
2週間待っても連絡すらないので 再度問い合わせると「催促
してみるから待っていただくしかない」とのこと。
そうして10日待っても今日までなんの連絡もなし。
アナログに戻してしまったから 仕方なくそれでガマンする
ものの そちらの接続料金はかかるうえにテレホーダイもキャン
セルしたので電話も・・・
もうお手上げ・・・
イーアクセス社って こんなにひどい会社だったのでしょうか?
ヤフーと違って プロバイダーのかさに隠れてクレームからも
逃げているとしか思えない。
新規の契約はどんどんとっているくせに一体いつまで待たせる
のか?同様の体験をしている方いますか?


2 :名無しさんに接続中…:02/01/29 02:14 ID:97F2RZdY
2get
がんばれ


3 :名無しさんに接続中…:02/01/29 02:15 ID:MkxShcQm


4 :名無しさんに接続中…:02/01/29 02:31 ID:U2qWzObL
読みづらい

5 :名無しさんに接続中…:02/01/29 02:50 ID:T84YFVMD
今度スレ立てる時は、もう少しインパクトのあるタイトルでヨロシコ。


6 :イーアクのバカ!:02/01/31 02:52 ID:eRaeLmPr
1:ですがもうすぐ2月になるけど まだ何の連絡もないので解約すること
にしました。
2チャンネル見てたら 開通してても切断しまくりみたいなので。
モデムは着払いで送り返してやる!

7 :名無しさんに接続中…:02/02/03 15:26 ID:9KeuvKUo
もれもおおよそ尋常な企業とは思えないような対応されたのでムカツイてはいるが
このスレ、タイトルが意味不明なのでsage

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