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Y!BBキャンセルできたpart6-回線モ個人情報モ解放セヨ!!

1 :名無しさんに接続中…:02/02/07 20:48 ID:vd5IJUNF
回線握りに始まって、解約後の個人情報握り、誤請求・・・
Y!BBのトラブルは、解約してもまだまだ続く!

その1(2001/08/26〜)
http://salami.2ch.net/isp/kako/998/998804685.html
その2(2001/09/18〜)
http://pc.2ch.net/isp/kako/1000/10008/1000823512.html
その3(2001/10/11〜)
http://pc.2ch.net/isp/kako/1002/10027/1002741851.html
その4(2001/10/29〜)
http://pc.2ch.net/isp/kako/1004/10043/1004343949.html
その5(2001/11/28〜)
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006945512/

2 :名無しさんに接続中…:02/02/07 21:04 ID:U42p9Nm3
       へ        ____
         /  \     /      \
        //ヽ/\ヽ,   |  2  ひ  |
        /     ヽ l  <  げ ひ  |
        | (‘)(‘) |│   |  っ ひ  |
      ミミミ>`‘ <ミミミ |  と     |
       / |       | \ \____/
      /  |         |
      |  ヽ__ _丿   |
      |    LLl      |
      |  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|   |
      |        丿  /
       |       /  |/
       |      /  /
           /   |


3 :名無しさんに接続中…:02/02/07 21:09 ID:c+CxqOMY
昨年11月に解約、その後ID削除しろと何回メールしてもコピペの返事が
返ってきます。

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

お客様のご登録状況を確認いたしましたところ、すでに、Yahoo! BB のご解約
またはお申し込みのキャンセルを承っています。

お手続きの関係上、Yahoo! BBをご解約またはキャンセルされた後、一定期間、
Yahoo! JAPAN IDを削除できない状態となります。

ただし、Yahoo! JAPAN ID の登録が継続していることによって、引き続き料金
が発生するようなことはありませんのでご安心ください。

Yahoo! JAPAN IDにつきましては、Yahoo! BBをご解約、キャンセルされた後も、
My Yahoo!、Yahoo!掲示板等Yahoo! JAPANのサービスを無料でお楽しみいただけ
ます。ぜひ継続してYahoo! JAPAN IDをご利用いただけますと幸いです。

ご不明な点につきましては、下記ヘルプページをご参照ください。

4 :名無しさんに接続中…:02/02/07 21:27 ID:vd5IJUNF
>>3
この「一定期間」について問いつめた人がいたんだけど
(どこで読んだか忘れた)
3カ月を目途に、とかYBBでは言っていたらしい。
目途にするということは遅くなる可能性もあるのかと聞いたら、
そういう場合もあるかもしれません、と答えたらしい。

まだシステム的にはほとんど対応していない、
苦情が激しかったらその人だけとか、
そんなレベルの感じがしています=ID削除


5 :名無しさんに接続中…:02/02/07 21:59 ID:R4BIfSD6
>>3
ID削除出来た方、1人だけ知ってるけど
やっぱりソームショーを経由したようで。
#某板での話ね。
#完全にソームショーがアホの窓口になってるし(苦藁

ウチは解約して3ヶ月以上経つけどやっぱり「完了」してない。
アホBB逝ってよし。

6 :名無しさんに接続中…:02/02/07 22:08 ID:VvHIUC2O
深刻な事になったんだがマジメに聴いてくれる人がいれば幸いだ
YBBを8月に申し込んで、ようやく3日前モデムが届いたんだが肝心の引き落とし先で困った事がおきました
私は先月会社を退職しており、只今求職中なのです。
クレジットカード作ろうとも求職中だと作れないみたいだし、ネットバンクでも作れるかどうか不明ですし
何か解決の方法ありませんか?


7 :名無しさんに接続中…:02/02/07 22:11 ID:/yq3uPt6
>ネットバンクでも作れるかどうか不明ですし
 
預金さえすれば誰でも口座は作れるが、何か?

8 :名無しさんに接続中…:02/02/07 22:18 ID:VvHIUC2O
>>7
本当に感謝します
口座作る為資料を請求したのですが、職業の欄や勤め先などがあったもので(^^;;;
無職になるのは初めてだけど、こういう資料つきつけられると書き難いもんですね
何はともあれありがとうございました

9 :名無しさんに接続中…:02/02/08 04:17 ID:VRPpz4rB
1月分の明細ってもうアップされてる?
12月に解約したけど、誤請求が心配で。
未開通のまま解約したんだけど10〜12月分は請求が0円なのは見える。

10 :名無しさんに接続中…:02/02/08 05:10 ID:VRPpz4rB
本日の大本営発表。
「大本営発表っていうのはねえ、いいことを勇ましく言うだけで、
 本当のことはいわないもんだよ。いいことだけ大げさに言うんだよ」
じいちゃんの教えが身にしみる・・・

-----------------------------------

日本経済新聞2月8日朝刊

ヤフーBB行政指導へ
ADSL顧客対応に不備 総務省

 総務省は非対称デジタル加入者線(ADSL)サービス「ヤフーBB」を運営する
ビー・ビー・テクノロジー(東京・中央)に対し、顧客対応を早急に是正するよう行政
指導する方針だ。来週にも苦情処理体制を大幅に強化するよう求める。
 問題視しているのは、ヤフーBBを一度申し込んだ利用者が、申し込み中に解約して
別の事業者に切り替えようとしても円滑にできない点。 
 ADSLはNTT東西地域会社の末端加入者線を使う必要があるが、一回線あたり
一社しか利用できない。利用者が解約したことをヤフーBBがNTT東西に迅速に伝
えていなかったため、他事業者は利用者の切り替え申し込みに基づいてNTTに回線
使用を申し入れても、「利用できない」と断られていた。
 総務省はヤフーBBの顧客対応の不備が利用者利便を大きく損なっていると判断。
ヤフーBBに利用者が電子メールなどで解約の意思を表明した場合、NTTに直ちに
通知できるよう顧客対応体制を大幅強化するよう求める。
 ヤフーBBは月額二千二百八十円という低価格が人気を呼び、昨年六月の事業発表
開始当初から申し込みが殺到した。ただ申し込みから実際にADSLを利用できるま
で数ヶ月も待たされる場合も発生するなど顧客対応面での不備が指摘されていた。

ビー・ビー・テクノロジー孫正義社長のコメント
指導についてはまだ、何も聞いていない。「ヤフーBB」の顧客対応体制で、過去には
対応の遅れという問題もあったが、現時点では解消されているはずだ。

11 :杉並局0.5km:02/02/08 07:32 ID:CWdBt57y
>>10
遅すぎだっつーの総務省。

ついでにリンク貼っておこう
http://it.nikkei.co.jp/it/top/index.cfm?i=2002020708835j0

12 :名無しさんに接続中…:02/02/08 09:29 ID:5nUgb5jL
>11
所詮は役所仕事だからね...
でもチョト見なおしただよ。<総務省

13 :名無しさんに接続中…:02/02/08 16:29 ID:HAI9J1qg
新スレage

14 :名無しさんに接続中…:02/02/08 18:20 ID:1NcG3Kie
これも「本物のサポセンは総務省」効果?
総務省経由をする人が少なかったら、こういうことにはならなかったよね。

15 :名無しさんに接続中…:02/02/08 19:34 ID:XiFCr5MV
>>1
今までの調査結果くらいまとめてからスレ立てろ!

16 :名無しさんに接続中…:02/02/08 20:27 ID:NJc6yNEI
総務省は8日、ADSL(非対称デジタル加入者線)サービス「ヤフーBB」を
提供しているビー・ビー・テクノロジー(本社・東京都中央区)に対し、
「利用者からサービス解除の申し出があってから、手続きが終了するまでの期間
が長すぎる」と行政指導を行った。また、NTT東西にも、ADSLサービス
の工事を7営業日以内に行うよう行政指導した。

 同省の相談窓口に寄せられた「ヤフーBBの契約解除を申し込んだのに、工事
や手続きが進まない」との苦情189件について調べた。その結果、解除の申し
込み後、ヤフー側がNTT東西に設備撤去工事の申し込みをするまでに平均27日、
さらにNTT東西が工事を終了してヤフー側に通知するまで平均11日かかって
いることが分かった。

 ADSLサービスは、ヤフーBBがサービスを開始した昨夏以降、低価格化が進
み、利用者が急拡大している。それに伴い、工事期間や料金に関する苦情なども
増えている


17 :名無しさんに接続中…:02/02/08 20:30 ID:J6DNSJZf
>>16
一応出典明記しとこうな。毎日新聞で、記者署名は太田阿利佐。

18 :名無しさんに接続中…:02/02/08 20:34 ID:jKizJ4ZZ
これか
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20020209-00000061-mai-soci

19 :名無しさんに接続中…:02/02/08 20:46 ID:R8X134Xf
http://www.mainichi.co.jp/news/flash/shakai/20020209k0000m040061001c.html
これも。

20 :名無しさんに接続中…:02/02/08 20:50 ID:R8X134Xf
お、朝日にも出た。
http://www.asahi.com/tech/asahinews/K2002020802764.html


21 :総務省、「ヤフーBB」を行政指導:02/02/08 21:12 ID:QAWt5vsF

総務省、「ヤフーBB」を行政指導

顧客の解約申し出から実際の解約完了までに大幅な時間がかかっているとして

22 :名無しさんに接続中…:02/02/08 21:16 ID:R8X134Xf
いまのところ、この記事が一番くわしいな>行政指導
下のほう読むと、大本営発表もあるし。
しかし、大本営は相変わらずの強気だな(w

総務省、Yahoo! BBとNTT東西に業務改善を求める指導文書
http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2002/02/08/soumu.htm

23 :名無しさんに接続中…:02/02/08 22:13 ID:R8X134Xf
どうやら、大本営の公式見解が出たようです。
http://www.zdnet.co.jp/broadband/0202/08/bbt_ntt.html

-----------------------------------------------
 これに対しBBTは2月8日,「現時点では社内整備により改善し,
キャンセルの申し出から処理完了までに要する日数は,一部例外
を除いて原則1日になっている」とするコメントを発表。
また「総務省の発表ではNTTよりBBTの処理日数がかかっているが,
自社で調べたところ,直近2カ月ではBBTの処理は平均1.0日で,
NTTの処理は4.0日となっている」としNTTの処理の方が日数が
かかっていると反論した。
-----------------------------------------------

つまり、俺って一部の例外だったわけね(藁
つか、この計算だとこの2カ月は平均5営業日で解放ってことだよ(藁


24 :名無しさんに接続中…:02/02/08 22:47 ID:ZcJx7+JH
>>23
漏れも例外てわけね。
11月16日から1月17日まで61日かかってるけどね。
平均5日にするためには、2日や3日で解放されている人が
いないと計算があわないと思うが。


25 :名無しさんに接続中…:02/02/08 23:20 ID:fgycAQAk
おや、またBB側の言い分がかわった。今度は殊勝ですよ(w

YOMIURI ON LINE
http://www.yomiuri.co.jp/02/20020208ib25.htm
----------------------------------------------------------

これに対し、ビー・ビー社は「顧客に迷惑をかけて申し訳ない。
解約の申し込み受け付け窓口を拡大し、改善していきたい」
とするコメントを発表した。


26 :朝日の報道:02/02/08 23:27 ID:UPHLc/ni
ヤフーBB、ADSLの解約27日たなざらし

 総務省は8日、ソフトバンク子会社が提供する高速インターネット接続
サービスのADSL(非対称デジタル加入者線)で、顧客の解約申し出から
実際の解約完了までに大幅な時間がかかっているとして、ソフトバンク
グループに迅速な処理と社内体制の改善を求める行政指導を文書で行った。
同時にNTT東日本、西日本に対しても解約で発生する電話局内工事などを
一層効率的に進めるよう指導した。

 指導を受けたのはADSLサービス「ヤフーBB」を提供している
BBテクノロジー社(孫正義社長)。昨年12月の1カ月間に総務省に
寄せられた200件近い解約手続き遅延の苦情を調べたところ、顧客の
申し出を受けたBBテクノロジー社がNTT側へ解約工事を依頼するまで
平均27日間かかっていた。NTT東西が工事にかけた平均11日間を
合わせると、顧客は38日間待たされた計算になる、という。


 総務省はBBテクノロジー社での滞留期間が「あまりに長すぎる」
(料金サービス課)と判断、指導に踏み切った。NTT東西に対しても
工事期間を一層短縮することなどを求めた。(20:31)



27 :名無しさんに接続中…:02/02/09 00:09 ID:3DotydP/
>>「解約の手続きに時間がかかる」とする苦情が189件寄せられた。

18900件の間違いかと

28 :名無しさんに接続中…:02/02/09 00:19 ID:mVGVfCzP
NHKで先ほどやってました、思わずワラタ!

29 :名無しさんに接続中…:02/02/09 00:22 ID:7zwrE2hX
とうとうNHKのニュースにも流れてしまいましたとさ。
おしまいかな・・・

30 :名無しさんに接続中…:02/02/09 00:32 ID:mVGVfCzP
さらしあげ!

http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2002/02/08/soumu.htm
http://www.zdnet.co.jp/broadband/0202/08/bbt_ntt.html
http://it.nikkei.co.jp/it/pol/index.cfm?i=2002020708835j2
http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/mnews/20020208mh03.htm
http://iij.asahi.com/tech/asahinews/K2002020802764.html
http://www.mainichi.co.jp/digital/flash/020208-1.html
http://www.sankei.co.jp/html/0208side211.html


31 :名無しさんに接続中…:02/02/09 01:09 ID:NcNNk37x
>>18900件の間違いかと

もう1ケタ上じゃないかと思われ(藁

32 :名無しさんに接続中…:02/02/09 01:19 ID:Nf523Stw
これで本当に解放されると思う???
3ヶ月目に入った解放置民からでした・・・


33 :名無しさんに接続中…:02/02/09 02:07 ID:hIphWmBO
>>30
http://www.sankei.co.jp/html/0208side211.html
> 同省では「BBTは顧客管理ができていない」として指導に踏み切った。

なかなか直截なコメント。
このスレで生まれた「回線握り」、マスコミでも定着しちゃったね。

34 :一般者B ◆EFd5iAoc :02/02/09 02:11 ID:DAP9i9C5
yahoo BB 料金照会に返事無し!!

同じ、内容の投書があったが、私も同様に、1日分のはずが1000円近く請求が来た。
メール請求書に、疑問が有れば、問い合わせしてくださいと、書いてある。都合、7回ほどメールを出したが、返事もない。

完了工事確認も、別業者で、下請けのようだった。

工事もない、こちらがやったのを、スピードチェックしたが、yahoo専用とは思えない、フリーソフトのページを閲覧しただけでした。

工事も、ユーザーがやって当然とは?工事道具など持ってきていなかったと思いました。別料金でやりますと聞いた。100万人まで、無料では。事務の方が、対応していない。(A.A 52 大阪府八尾市)
(2002年1月11日)

既にこの時点でY!BBは死んでいたのですね

35 :名無しさんに接続中…:02/02/09 02:24 ID:6LaK6WJs
NHKニュース
http://www.nhk.or.jp/news/2002/02/08/grri84000000a458.html#

36 :一般者B ◆EFd5iAoc :02/02/09 02:37 ID:DAP9i9C5
>>35
藁タ

37 :一般者B ◆EFd5iAoc :02/02/09 03:25 ID:DAP9i9C5
上げ〜

Y!BBを潰すまで

上げ。

38 :一般者B ◆EFd5iAoc :02/02/09 03:32 ID:DAP9i9C5
819 名前:ping打ってこないでくれます? :02/02/03 21:27 ID:idK0T41m
私は12月11日に申し込んで1月29日に開通しました。
これって早い方らしいですね。
マンションだからADSL利用できないかと思っていたけどつながりました。
私はYahoo BB応援したいですね。 来月無料だし。
それになんたってテレホから開放してくれたことにすごく感謝してます。
米国みたいな市内通話の定額制はNTTでは当面実現できませんからね。
孫さん 、ありがとうございました。あなたの功績に感謝します。

後半の文なかったらよかったのに。
アフォだこいつ(藁

39 :一般者B ◆EFd5iAoc :02/02/09 03:37 ID:DAP9i9C5
結局擁護派は無事繋がった連中だろ。
問題は多数の人間が迷惑をうけているということ。
これはあってはいけないことだ。
繋がったからっていちいち擁護されてはこまる。
お前だけ世界のもんじゃないんだよ…

40 :一般人C:02/02/09 03:43 ID:WpAD2IDJ
結局批判派は繋がらなかった連中だろ。
問題は少数の人間しか迷惑をうけていないということ。
これはよくあることだ。
繋がらなかったからっていちいち批判されてはこまる。
お前だけ世界のもんじゃないんだよ…


41 :名無しさんに接続中…:02/02/09 04:19 ID:36ZF09yP
>40がイイこと言った!













とか書くとまた工作員という突っ込みがくるんだろうな。(ワラ

42 :名無しさんに接続中…:02/02/09 04:42 ID:DKfqqFYL
BBTが発表した月別解除申請数推移
http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/2002/0208/soumu.htm

これによると、漏れはもう解放されている(藁


43 :名無しさんに接続中…:02/02/09 06:28 ID:VS9odEbT
早く開通した客がいくらいようが放置している客がいる罪が消えるわけではない

44 :名無しさんに接続中…:02/02/09 06:36 ID:n6PtLa1K
ヤフー放置されてる方も苦しんでるんですね。もうそんな人いないのかと思った。
オレはフレッツのモデム待ちで嫌な目にあってるけど、ヤフーの人達に比べれば軽い方なのか。
同情します。はやく開通するといいですね。開通するまでの辛抱ですね。

45 :名無しさんに接続中…:02/02/09 08:00 ID:3DotydP/
>>34

漏れも、不通期間(1月)をメイルでクレームしても、返事なし。


46 :.:02/02/09 08:44 ID:iK03YW5A
総務省への電話が少ないんじゃないのか?
もっと、電話するべきだろ。
Yahoo!BBサポート並の混雑にならなければおかしいよ。

47 :名無しさんに接続中…:02/02/09 08:45 ID:saRGloGp
まあ人様々と言うことで
俺は5ヶ月待って接続されたが、フレッツをタイプ2に移し
ISPもそのままにして置いたのでストレスは無かったが。
個人で危機管理しなければいけないな時代なのかな。

昔、マイコンとPCのことを言ってた時代SBとその社長も
憧れていた人間も多いはず。ハァトシヲトッタヨオレモ!

48 :名無しさんに接続中…:02/02/09 08:51 ID:W4zHvvfN
>>42
BBTの発表した表は、大嘘じゃないか。
漏れの場合、YAHOOで50日くらい滞留して、NTTは1日だった。
この場に及んでも、嘘を吐き通してNTTに責任をなすりつける体質は
変わってないぞ。


49 :名無しさんに接続中…:02/02/09 09:45 ID:XK/wMcdo
>>35
みかか側へも指導がいってるんだよね。
解約工事とっととしないからと。

50 :名無しさんに接続中…:02/02/09 10:02 ID:cZOY0YsF
滞留どころか、データ自体無くなってたんじゃないのか?

51 :名無しさんに接続中…:02/02/09 10:07 ID:gsJAxxXO
>>42
月間の平均を更に平均したら正しい平均値が出るわけないのに。
こういう数字を持ち出して反論されても何も説得力がない

まあ数字を改竄してよく見せるのは損のいつもの手口だけどさ


52 :名無しさんに接続中…:02/02/09 10:08 ID:627t0pvD
ジャンパ解除に2ヶ月かかった・・・。
これって遅いほうですか?

53 :名無しさんに接続中…:02/02/09 10:31 ID:XKiiVwL/
>>52
遅いと思われ
平均して解約日数は30日ちょいだからな

54 :一般者B ◆EFd5iAoc :02/02/09 11:01 ID:DAP9i9C5
>>40>>41
わるいけど、光で繋がってます。
それでもこの企業、潰したいのよ(藁

55 :名無しさんに接続中…:02/02/09 11:41 ID:flTwQg1l
>54
結局自己中なわけね。

おまえ、昨日からahoo関連のスレに書きこみまくってるの見るけど、
建設的な意見が一つもないな。
見ていて気分が悪いから、やめてくれ。

56 :名無しさんに接続中…:02/02/09 12:30 ID:ID8a37XZ
age

57 :一般者B ◆EFd5iAoc :02/02/09 15:04 ID:DAP9i9C5
>>55
拒否だな

58 :一般者B ◆EFd5iAoc :02/02/09 15:10 ID:DAP9i9C5
>>55
じゃあ、お宅の建設的な意見とやらを聞かせてくれよ。
文句だけしかいえないのかな?

擁護派はきえてください

59 :名無しさんに接続中…:02/02/09 15:50 ID:zM3gBN26
11日にジャンパー解除するんだが、YBBに繋がるとしたらいつ頃になるかな?
モデムはもう届いています

60 :一般者B ◆EFd5iAoc :02/02/09 16:26 ID:DAP9i9C5
>>59
近いうちっていうか激しくスレ違いな上に
擁護派かお前といいたくなるぞてめぇ

といってみるテスト。

61 :名無しさんに接続中…:02/02/09 22:55 ID:Ae3NEJKU
>59
じゃあ、
お前はYBB工作員か!
と言ってみるテスト(藁


っていうか俺も解約したけどへんじないね。
まぁだ10日だけどさ!BBTECのページにだいたい2週間かかる
と書いてあるが、YBB語だからなぁ。どうなるんだ?

62 :名無しさんに接続中…:02/02/09 23:00 ID:Ae3NEJKU
もうひとつ書くと、繋がってる人は幸せです。
繋がらなくなった瞬間に、Y!BBがどんな会社かわかるよ。
いくらでも擁護しちゃってください。
でも、なんで株価が下がりつづけてるかとかも考えてみたら?
セキュリティの甘さも暴露したしね。
まぁ、何も知らない自称マニアがあそこにいくのでは?

63 :名無しさんに接続中…:02/02/09 23:22 ID:otZre+yH
>>61
工作員じゃないです
YBB以外のDSL使ってたんだけど、(てか、今も使ってる)YBBに乗り換えようと思いまして・・・
実は7月の中ごろあたりからずっと予約してた者なんですが、放置されてたので無視してたんですよ
いくらメール来ても無視状態でした
ある日電話が来て、準備整ったのだがモデム送ってもいいかって聴かれてあっさりOKしたのよ
で、一昨日モデムが送られてきてこの際乗り換えようと思ってます
NTTには電話をして2/11にNTTのDSLを解約って形にしたんだが、例のジャンパー工事っていつ頃完了になるかと不安でして、
その間56k生活を何日ぐらい体験しなきゃいけないか皆さんに聞いてみたかっただけです
詳しい人教えてもらえませんか?

64 :名無しさんに接続中…:02/02/09 23:49 ID:bEeLNAXE
>>63
俺も同じです。
ちなみに俺はモデム来たのにほったらかしてました。
そしたら、「継続の意志はあるのか?」とBBから電話がきたので
ありますと答えたら、「解約日の指定をしてもらわないと困るんですが。
(10日営業日宣言で大忙し状態なのにチンタラしてんじゃねえ!)
後ほど、解約日の確認のためにお電話させていただきますが、
いつ頃が都合がよろしいでしょう?」とかいうんで、メールじゃ駄目かと
いってみた。が、「確実にお願いするために電話じゃないとまずいんです」
だって。一応1週間後に指定したけど、56kじゃ生活できんしなあ。

65 :名無しさんに接続中…:02/02/10 23:45 ID:7GWDDQg0
age

66 :名無しさんに接続中…:02/02/10 23:54 ID:7gOyTMUF
YBBに申し込んだら、机上申請でNGになった。
「他事業者利用」だと。
申し込んでたフレッツはずいぶん前に解約したのだが。
NTTの回線握りにやられるとは・・・
というか、自分のとこの回線なんだからわかるだろ>NTT


67 :名無しさんに接続中…:02/02/11 00:40 ID:L860oyQl
最大のYBB擁護派ZDnetの記事。

“回線握り”行政指導で生じた無意味な言い合い
http://www.zdnet.co.jp/broadband/0202/09/soumu.html

状況は改善の方向へ
 救いは,「遅かった」と過去形で語ることができる状況になりつつあることだ。
BBTによると,昨年12月3日にコールセンターの増員を行い,また1月10日には自動
キャンセル処理システムを稼働させたという。「社内体制を整備することで状況は
概ね改善された。キャンセル処理(BBT側の処理)にかかる日数は,一部の例外を
除いて原則1日になっている」(BBT)。




68 :名無しさんに接続中…:02/02/11 02:03 ID:T0b1oyZ8
解約後に勝手に工事されてたんですが、
これってNTTの方の工事費は請求されるの?

69 :名無しさんに接続中…:02/02/11 02:40 ID:7EhNK/HA
>>68
ケースバイケース。請求くる人もいないし来ない人もいます。
いまのところ、サイトの請求額を毎月チェックするしか対策なし。

70 :名無しさんに接続中…:02/02/11 02:49 ID:T0b1oyZ8
>>68
ん? NTT工事費もYBBから合算請求でした?
わしゃNTTから直接請求が来るものかと…。

ウチ、NTT料金をカード払いしてるため明細が
届かないから、請求金額の内訳がわからんのですよね。

71 :69:02/02/11 02:55 ID:7EhNK/HA
>>70
自分は「請求が来なかった人」なんで詳細はわからないけれど、
NTTに払うもの・払ったものの履歴は116で調べてくれたよ。
再プリントアウトして郵送もしてくれました。
まずは電話して明細聞いてみること、おすすめします。


72 :名無しさんに接続中…:02/02/11 03:00 ID:T0b1oyZ8
>>71
116を忘れてました。お恥ずかしい…。

「来た人」の場合、YBBに返金請求したりできるのかな?
まぁ、あののらりくらりとしたサポセンと交渉せにゃあかんと
なると、返金されたとしても電話代の方が余計に掛かりそうだけど…。

73 :名無しさんに接続中…:02/02/11 03:04 ID:e8nkpsi2
BBやキャンセルしたっていっても、回線が開放されてねーよ。
回線も開放しろっつーーーの。


74 :71:02/02/11 03:09 ID:7EhNK/HA
>>72
工事された日がキャンセル日以降なら、返金するみたいよ。
キャンセル日以前の場合は、交渉次第?
一応約款では「キャンセルの場合もNTTの工事後はその費用がかかる」
らしいです。
自分もキャンセルはしたけれど、まだ解約できたわけじゃないんで、
(延々と手続き中)請求書ウォッチングは続けています。

75 :名無しさんに接続中…:02/02/11 03:54 ID:/5HCtZq3
まあ、みなさん、Yahoo!を恨むより
そんな企業を信用した自分を恨みなさい!

私は7月3日に申し込んだが、さっさと
キャンセルしたんで、問題なく他社に
移行できましたから。

76 :名無しさんに接続中…:02/02/11 04:24 ID:NOKTOf2Y
まぁ、それが正解だわな。

77 :名無しさんに接続中…:02/02/11 05:25 ID:h3NMIkz/
>>74
うい。サンキュっす。
思いっきり解約後の工事です。
請求されてたらYBBをゴルァ!!するぞ。

っつーか休み明けに、総務省経由クレームの返答電話が
来るはずなので、そんときに念を押しておこう。

78 :75:02/02/11 07:37 ID:/5HCtZq3
>>77
よかったね、法のもとに保護されて。
でも、そんなアナタは「銀行は絶対
つぶさない」という政府の方針には
逆らえないのよ。分かってる?

自分の選択次第で損するってことを
分かってもらわないと、いつまで
たっても日本は社会主義から脱出
できないってことよ。バカな消費者よ、目覚めよ!

79 :名無しさんに接続中…:02/02/11 07:45 ID:6eOh0M9v
>自分の選択次第で損するってことを分かってもらわないと、いつまでたっても
>日本は社会主義から脱出できないってことよ。バカな消費者よ、目覚めよ!

理屈としては同意なんだが、
損害を追及・回復する実効的な手段が日本にはないし、遅々としてできそうにもないので、
日本は社会主義から脱した後、未開社会になると思われますな。
どっちがマシだか分からんわ、この国は。

80 :名無しさんに接続中…:02/02/11 14:18 ID:++tlVEP/
>>78
デムパ?

81 :名無しさんに接続中…:02/02/11 14:45 ID:jmE+0BuW
サポセン、折り返し電話します、とか言って、全然かけてきやがらねぇ。
ふざけんな。

82 :名無しさんに接続中…:02/02/11 21:34 ID:TWp3QtP3
>>81
アホーから電話がかかってくることは絶対無いです。

83 :名無しさんに接続中…:02/02/11 21:41 ID:LoYDzhWO
>>82
絶対は言い過ぎ。1回だけ本当に折り返しかかってきたことあるもん(w

84 :名無しさんに接続中…:02/02/11 22:12 ID:Ihzw8PnQ
>>82
そうそう。絶対は言い過ぎ。
マレに掛かってくるヨ。
ただし掛けてくるだけな(藁

85 :名無しさんに接続中…:02/02/11 23:50 ID:QGHpDLIt
82だけど、3回あって3回ともかかってこなかったよ。
鬱陀詩嚢

86 :名無しさんに接続中…:02/02/12 00:37 ID:ua4JOC3L
なんだ、3回程度じゃ0回でもよくあることだよ。
市ぬほどのことでもないよ(w

87 :名無しさんに接続中…:02/02/12 10:43 ID:arYxJhO5
簡易裁判所に訴えることにしました。

88 :名無しさんに接続中…:02/02/12 14:32 ID:b68bUk+W
>>87
がんばれよ。
少額訴訟は絶対に通常訴訟に移行されるから、まずは調停からがおすすめ。

89 :名無しさんに接続中…:02/02/12 14:38 ID:b68bUk+W
ついでだから書いとく。これが総務省発表の報道資料。
担当者&役職名、電話、FAX番号付き。

DSLサービスのための回線解除手続の遅延に関する
ビー・ビー・テクノロジー株式会社への指導文書の発出
http://www.soumu.go.jp/s-news/2002/020208_6.html

DSLサービス開始までの標準的な工事期間の遵守に関する東日本
電信電話株式会社及び西日本電信電話株式会社への指導文書の発出
http://www.soumu.go.jp/s-news/2002/020208_5.html












90 :株も暴落:02/02/12 14:53 ID:agKN7lxv
<店頭>ヤフーが続落――「ネット広告料に新指標」も反応薄 2002/02/12 14:33
【NQN】(14時30分、コード4689)続落。朝方は11日の米国株高を手掛かりに
小高くなる場面もあったが、買いが続かず、一時は前週末比19万円安の432万円
まで下げた。ソフトバンク(9984)グループ各社と共同で手掛ける非対称デジタル
加入者線(ADSL)事業に対する総務省の行政指導を嫌気した売りが続いているという。
11日付の日本経済新聞が「何人に見せたかを表す到達人数を料金算出にした
新しいネット広告を販売する」と報じたが、いままでのところは積極的な買い材料に
なっていない。市場では「全般的な広告需要が低迷しているだけに新手法でヤフーの
媒体価値の高さを示しても広告主の支持を得るのは難しいだろう。本格的なテコ入れには、
実際に広告主の商品販売促進につながるような方策が必要だ」(国内証券のアナリスト)
との見方があった。

91 :名無しさんに接続中…:02/02/12 15:04 ID:9HgaTs02
■Yahoo!BBさっさと回線を解放しろ!
http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Pit/2699/ahoobb4.html
ガイシュツかな

サポセン偽名、回線握り、
インプレスに紹介されると手のひら返して偽部長登場。

92 :名無しさんに接続中…:02/02/12 16:03 ID:/PJMUnMm
漏れは7月に申し込んで回線握りもされなかった。

93 :名無しさんに接続中…:02/02/12 16:25 ID:Lj7YqumZ
>>90
>「何人に見せたかを表す到達人数を料金算出にした新しいネット広告を販売する」
だからヤフオクのアラートにまでバーナー広告入れてくるようになったんだ。
広告の押し売りも良い所。
見せたと言い張られても何十件も同じ広告送り付けられてもみねーどころかウザ
すぎてその企業の印象悪くなるだけだね。
おっと、ちょっと板違い、失敬!

94 :名無しさんに接続中…:02/02/12 18:17 ID:uYeiqXay
サポセンに電話しようと思ってる方へ。
以下の投稿がサポセン本人かサポセンと深く付き合った(w 人が書いたネタかは
不明ですが、かなり現実に即したものになっています。
読んでそれでもYBBのサポセンと話したい人はどうぞ。
そうでない人は、本物のサポセン@総務省へどうぞ。

http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi?mode=allread&no=21741&page=0




95 :名無しさんに接続中…:02/02/12 20:43 ID:FLuPBCt5
井上社長の「ごめんなさい」発言。
新たな対策については何も言及してないのは相変わらずですが。

--------------------------------------------------------

解約に時間がかからないよう社内の整備を進めたという。
申し込みから10営業日以内に開通しない場合、
1カ月分の利用料を無料にすることも決め、
「ホームページで開通状況を公開します」。


http://www.asahi.com/tech/asahinews/K2002021202439.html

96 :名無しさんに接続中…:02/02/12 22:48 ID:IWgq9Gry
ご利用明細更新されてる。

97 :名無しさんに接続中…:02/02/12 23:22 ID:STqxzyvr
申込取り消ししたのに更新されてる(w 0円のままずっと。

98 :名無しさんに接続中…:02/02/13 17:41 ID:Ac1p1fAR
やっぱり大本営発表は嘘だったみたい。
2月に入ってもYBB関係の電話が1日50本で、半数が解約に関するものだそうです。
ソースはこれ。

問題のADSL〜懲りないソフトバンクと総務省
http://www.paxnet.co.jp/news/datacenter/200202/13/20020213115002_99.shtml
---------------------------------------------------------------------------
 BBテクノロジー側は、今回の行政指導に対して「2月には解約処理にかかる日数が
原則1日になった」としているが、実態とは掛け離れている。総務省によると「2月に
入ってもフヤーBB関連の苦情は1日40〜50件あり、そのうち半分が解約問題」(総合
通信基盤局)とされ、状況は変わっていない。
 もっとも、昨年秋から大きな問題になっていながら事態を放置していた総務省の
姿勢にも問題はある。消費者相談センターでは昨年秋から「ヤフーBB以外の電話を
取ることができない」ほど、ヤフーBBの苦情に忙殺された。担当窓口では受け付け
た個別の苦情案件を毎日のようにリストにまとめてBBテクノロジーに渡し改善を求
めていたという。

99 :名無しさんに接続中…:02/02/13 17:49 ID:1pVbcKZi
わいせつ画像で抗議アピール!?・ヤフーBB開通遅れで

http://b2o.nikkei.co.jp/contents/news10/evening/20020213eimi111313.cfm

ソフトバンクグループのADSL(非対称デジタル加入者線)サービス
「ヤフーBB」の開通の遅れに腹を立て、わいせつな画像を添付した抗議メールを、
系列会社のヤフー(東京都港区)などに送り付けたとして、
警視庁ハイテク犯罪対策総合センターなどは13日までに、わいせつ文書頒布容疑で、
大阪府美原町今井、会社員柴大介容疑者(30)を逮捕した。
 調べでは、柴容疑者は昨年10月から11月にかけて、ヤフーなどに
「早くしないと損害賠償を起こすぞ」などと記載したメールにわいせつな画像計68枚を添付して送信した疑い。

 同容疑者はヤフー以外の会社や個人約50カ所にも同様のメールを送り、
ヤフーへの抗議を呼び掛けていた。「わいせつ画像の付いたメールなら、
ほかのメールよりも目立ち、読んでもらえると思った」と話している。

 昨年9月に開始されたヤフーBBは格安料金で話題を呼んだが、申し込みが殺到したために開通が遅れるケースが相次いでいる。〔共同〕


100 :名無しさんに接続中…:02/02/13 17:50 ID:1pVbcKZi
100

101 :名無しさんに接続中…:02/02/13 17:51 ID:ZF3z+j4Q
ヤフーBBにいやがらせ、H画像送信!開通遅れに腹立てる

インターネットプロバイダーのヤフー(東京都港区)の関連会社が運営するADSL(非対称デジタル加入者線)の開通が
約束の時期より遅れたことに腹を立て、わいせつな画像をメールで送ったとして、警視庁ハイテク犯罪対策総合センターは
13日までにわいせつ図画頒布の疑いで大阪府美原町今井、会社員柴大介容疑者(30)を逮捕した。
 調べによると、柴容疑者は昨年10月14日から11月5日にかけて、ヤフーなどプロバイダー計3社に対し、
16回にわたってわいせつ画像68枚を電子メールで送信した疑い。
 柴容疑者は昨年7月、ヤフーの関連会社が運営するADSLに加入を申し込んだが、約束の8月末になっても開通しないため、
9月ごろから1日に1万通の抗議メールを送信。エスカレートしてわいせつ画像も一緒に送るようになった。
同容疑者は「わいせつ画像なら担当者の目に留まると思った。別の会社にも抗議を送ればそこからヤフーに文句が行くと思った」と話しているという。
ZAKZAK 2002/02/13

告訴する暇あったら放置民を1人でも救ってやって欲しかった・・・
ソース
http://www.zakzak.co.jp/top/top0213_3_08.html


102 :名無しさんに接続中…:02/02/13 17:56 ID:Ac1p1fAR
>>99
私の読んだソースによると、送ったのは猥褻画像だけじゃなくて
毎日1万通のメールもだったよ。それに添付してたんだね。
1万通のメールのほうはおとがめなし?(w


 柴容疑者は昨年7月、ヤフーの関連会社が運営するADSLに加入を申し込んだが、
約束の8月末になっても開通しないため、9月ごろから1日に1万通の抗議メールを
送信。エスカレートしてわいせつ画像も一緒に送るようになった。同容疑者は「わい
せつ画像なら担当者の目に留まると思った。別の会社にも抗議を送れば、そこからヤフー
に文句が行くと思った」と話しているという。
http://www.zakzak.co.jp/top/t-2002_02/3t2002021308.html


103 :名無しさんに接続中…:02/02/13 17:58 ID:Ac1p1fAR
>>101 ケコーンしよっか?(^^)

104 :名無しさんに接続中…:02/02/13 19:08 ID:pDK4P9bu
これでみんなが目を向けてくれるといいよな

105 :名無しさんに接続中…:02/02/13 20:00 ID:zroIb8KL
Yahoo!に放置されてる奴らは危ない系と思われるかも(やだ)
まともにサポートしてたらこんな事件は起きなかったと思うのは、
優しすぎる?

106 :名無しさんに接続中… :02/02/13 20:04 ID:M8iIowV8
抗議メールのCCに総務省とか消費者センタなどの公的機関のメアドが入っていた
に1000ガバス。

107 :名無しさんに接続中…:02/02/13 20:08 ID:zroIb8KL
入ってたと思うよ。あの人、この板によくコピペされる某BBSの
住人だったんでしょ? だったら、その手は知ってるはずだし。
1万通のことも、自慢してたらしいし(過去ログ見えないけど)。

108 :猫煎餅:02/02/13 20:14 ID:sQ1GjeHj
一万通送信って完全に威力業務妨害じゃん


109 :名無しさんに接続中…:02/02/13 20:43 ID:zroIb8KL
>>108
わいせつ画像送りつけた疑いで逮捕されたのはなぜだろう?
威力業務妨害より罪が重いの?
それとも、1万通メールの件では告訴できなかったの?
そこが気になってしょうがないです。

エスカレートする前にちゃんとサポートしなかった非を認めて
猥褻画像の件だけで告訴したのなら、なんとなく納得できるんだけれど。

110 :名無しさんに接続中…:02/02/13 21:06 ID:B+53ZWPW
今秋の週刊朝日の損氏インタビューは外出か。
グループ売上高をはるかに上回る有利子負債
機関投資家は売り姿勢 
年間500億円の社債償還
Yahoo!BBは100万人獲得予定の所申込者ベースで50万人
明るい材料はない。

111 :名無しさんに接続中…:02/02/14 03:07 ID:lo+fwU0d
age

112 :名無しさんに接続中…:02/02/14 16:51 ID:ukF4yfA8
>>109
わいせつ画像送る人が一人じゃなくて数百人いてアホーも困ってた。
だから見せしめタイーホを依頼した。に100ahoo

113 :名無しさんに接続中…:02/02/14 23:10 ID:JSyHlIp5
こんなメールがきました。

この度はYahoo! BBサービスをお申し込みいただき誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、電話局の工事が既に完了しておりますが、客様のADSL接続状況が弊社から正確に確認が取れない状況でございます。
つきましては、現在のお客様におけるADSL接続状況をご確認させていただくとともに、正常に接続が行えないお客様に対するサポートを積極的に推進しております。
大変お手数でございますが、下記URLへアクセスしていただき、お客様の状況をご確認をお願い申し上げます。
一層のお客様へのサービス向上を目指して、鋭意努力してまいりますので、今後ともご愛顧の程をよろしくお願いいたします。

お客様接続状況確認URL
http://resque.bbtec.net/ybb/jsp/MDFques.jsp?OnetimePassword=takahiko_i20010700007756159223027597312160193714955293


またこのメールアドレスにご返答・ご質問いただきましてもご回答することができませんので、予めご了承ください。

<接続までのよくあるお問い合わせ、技術情報>
BB TEC! User Support
http://www.bbtec.net/support/

今後ともYahoo! BBをよろしくお願い申し上げます。

てことは10月からつかってるけど今までの分課金逃げられそうだね。
このまま放置したらまだまだただでいけるかな。
4ヶ月放置されたからこんどは放置し返してやる。

114 :名無しさんに接続中…:02/02/14 23:16 ID:dI4JH7rR
>>113
takahiko_iって出てるよ(w

115 :名無しさんに接続中…:02/02/14 23:17 ID:JSyHlIp5
うえっ!やべっ!
確認URLまでコピペしちまった。
堪忍してアクセスしてやったよ。
白い画面が出ただけだった。
ホントの確認だけみたい。

116 :名無しさんに接続中…:02/02/14 23:20 ID:JSyHlIp5
10月からって嘘ですよ。YBBさん。
今日はじめて繋がりました。(W

117 :名無しさんに接続中…:02/02/14 23:23 ID:5Ep/Zn3M
>>113
お客様接続状況確認URLの中に書いてある
OnetimePassword=takahiko_i20010700007756159223027597312160193714955293
って所、他の人に知られちゃまずいんじゃない?
takahikoって貴方のヤフーIDでしょ?
他の人がそこに行ってデタラメな情報ヤフーに送信したら…

118 :名無しさんに接続中…:02/02/14 23:26 ID:dI4JH7rR
>>113
行ってみたけど、OnetimePasswordだから入れなかった。
ここは安心。だけど、一応削除依頼出すとよろし。
ついでに、パスワード変更もするとよろし。

119 :名無しさんに接続中…:02/02/14 23:29 ID:dI4JH7rR
あれ?入れちゃった(^^; 個人情報削除依頼スレに早急に行って!

120 :名無しさんに接続中…:02/02/14 23:30 ID:NgFiW1aK
晒し上げ(w

121 :名無しさんに接続中…:02/02/14 23:43 ID:JSyHlIp5
アゲンナヨ(悲

122 :名無しさんに接続中…:02/02/14 23:48 ID:OcjIeP33
まあ濁酒でも飲んでマターリしようぜ

123 :名無しさんに接続中…:02/02/15 01:06 ID:dVfyZJGG
ybb・逆放置後、悪貨に乗り換えたのだが逆放置に快感を覚えてしまい
キャンセルし忘れてたょ。
ミミカとお話したらybbの予約入ってます。なので悪貨に出来ませんだって。
ISDNだったのでジャンパ工事はしてないカラ海鮮握でないみたいだけど
この場合、キャンセル完了までどのくらいかかるのかな?


124 :名無しさんに接続中…:02/02/15 02:17 ID:B4ywFP9m
>>123
YBBに言わないと、永遠にそのままだよ、きっと。
YBBも総務省経由でないと動かなかったけど、今はどうだろう?同じかな?

125 :名無しさんに接続中…:02/02/15 02:47 ID:dVfyZJGG
もちろんキャンセルTELはしたけど完了までどのくらいか聞いたら
最初出た人は一ヶ月かかるって。(十日開通スレにも忠告しといたけど)
その後コツコツ1時間ほど詰めてったら一週間だって。
それも断言はできないそうです。苦情マニュアルソノマンマ<藁藁
机上処理だけなんだから3日くらいでヤレヨっ

海鮮握で一ヶ月待ちはよく聞くけど予約だけなのにね。
逆放置でのつけがきてしまいましたとさ。



126 :名無しさんに接続中…:02/02/15 02:52 ID:dVfyZJGG
あと総務省と消費センタにも頼んだけどね
結果は来週のお楽しみ


127 : :02/02/15 02:59 ID:vylXPv8S
キャンセルして、モデム送り返してない人っていますか?
俺は家に取りに来るまで何もしないつもり。
まだ捨ててないよ。
良心的でしょ?

128 :名無しさんに接続中…:02/02/15 03:05 ID:KoFVOhBF
http://aomori.cool.ne.jp/yahoobb/

なかなかいいプロバイダじゃないか。

129 :名無しさんに接続中…:02/02/15 03:11 ID:E7LTjm6a
>>128
予約するのが遅いんだよ。アホ
6月20日に予約しとけよ。

130 :名無しさんに接続中…:02/02/15 03:33 ID:dVfyZJGG
125だけど、議員にメルとはね。さすが。そこまでやろうとは思わなんだが。
こうなりゃあのムネヲ君にでもお願いに参ろうかな。だめ?

131 :名無しさんに接続中…:02/02/15 08:53 ID:K4y37eeL
>>128
カネ儲けは失敗したみたいね。

132 :名無しさんに接続中…:02/02/16 11:19 ID:qzmZAqa4
キャンセルから10日ほどで回線解放されました。
総務省にも電話したけど、前日に解放されていたらしい。
でも総務省経由でなければ、具体的な日付を言ってもらえなかったし、
NTTに頼んでなければ、その確認もできなかった。
電話の5日後に来たメールはいつものコピペでした。

133 :名無しさんに接続中…:02/02/16 11:48 ID:feat80iu
YBBサポートセンター総務省本店(藁)は、
効力はあるんだけど小役人のクサレ応対ぶりに
腹立つよ…。

134 :名無しさんに接続中…:02/02/16 14:46 ID:azigEgH+
キャンセルしても、4ヶ月以上「申し込みの取り消し処理中です」の状態だし、
クレジットカード番号もDBにまだ入ってみたいだし...
どうにかならんもんかのぉ


135 :名無しさんに接続中…:02/02/16 14:49 ID:GaZHj4b8
測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.8
測定時刻 2002/02/16 14:45:19
回線種類/線路長 ADSL/0.5km
キャリア/ISP Yahoo!BB/Yahoo!BB
ホスト1 WebArena(NTTPC) 6.9Mbps(3063kB,3.8秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 7.0Mbps(3063kB,3.6秒)
推定最大スループット 7.0Mbps(870kB/s)
コメント Yahoo!BBとしてはかなり速いです!おめでとうございます。10Base-TのLANアダプタをご利用でしたら100Base-TX以上のものに替えるともっと速くなるかもしれません。(1/5)

136 :名無しさんに接続中…:02/02/18 13:37 ID:89yx3kcR
>>113
あげ

137 :名無しさんに接続中…:02/02/18 13:46 ID:QC2M0qGc
今○ ○彦 様ですか?

138 :名無しさんに接続中…:02/02/18 23:14 ID:vp7o4DeU
あらら
詐欺失敗

139 :名無しさんに接続中…:02/02/19 11:53 ID:G76omJKP
>>113
名前が出るんですが(藁


140 :名無しさんに接続中…:02/02/19 12:00 ID:DDiFjmnk
(´-`).。oO>>113

141 :名無しさんに接続中…:02/02/20 00:00 ID:UvdepsGI
>>113
詐欺未遂罪

142 :おれの場合:02/02/20 12:49 ID:oIKksMKk
回線が開放されているのかどうか、確かめたかったので、

とりあえず今日、2月20日、10時5分、
携帯で0366885001に電話した。

転居やご解約についてのお問い合わせ「5」番をを押した。

「前」という名の男の声が、すぐに取った。

「この事はいい。ココまでは許せる」などと思いながら。
「家の電話番号xxx-xxxx-xxxxの回線が開放されてるかどうか確かめたい。」

と言った。ついでに回線名義をコチラから言ったりしたら。NTT机上申請の
段階で回線名義人と回線不一致なので、申し込みが保留になってる、と言ってきた。

だから、回線は握られたり開放されたりしてるわけではなく、
最初から工事もしてない。と。 

とりあえず、申し込みのキャンセルをする話になり。
その由をメールで送ってくれといったら。
さっきメールがきた。



143 :おれの場合:02/02/20 12:51 ID:oIKksMKk
XXXXXXXX 様

Yahoo! BBをお申し込みいただきまして、まことにありがとうございます。

この度、お客様から頂きましたキャンセルのお申込みを承りました。

キャンセルの手続きにつきましては、特に必要なものはございません。
弊社の方で責任をもって手続きさせていただきます。

※手続き完了のご報告につきましては、再度メールにてお知らせいたします。


ご不明な点などございましたら、
Yahoo! BBカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

<電話によるお問い合わせ>
電話番号 : 0570-919-820(市内通話料金のみでご利用いただけます)
受付時間 : 9:00 〜 21:00 (年中無休)
※携帯電話・PHSからは03-6688-5001(東京)をご利用ください。

<メールによるお問い合わせ>
お問い合わせ専用フォーム
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_mailform

<お申し込み後のサポート情報>
Yahoo! BB 会員サポート情報
http://provider.bb.yahoo.co.jp/

<接続までのよくあるお問い合わせ、技術情報>
BB TEC! User Support
http://www.bbtec.net/support/

またの機会がございましたら、
Yahoo! BBサービスをご検討いただけますようお願い致します。

=================================
Yahoo! BB Customer Support Center
help@ybb-support.jp
http://bb.yahoo.co.jp/
=================================




144 :おれの場合:02/02/20 13:07 ID:oIKksMKk
上のメールの件名と受信日時は 

 キャンセルのお申込受付のお知らせ 02/02/20 (水) 11:48

になっていた。

「ここまではいい、許せる」と思った。

なぜなら、おれはその間116に回線開放の状況を確かめようと
電話していたところ。

「山口」と名乗る女の声が電話とり、確認取るのに今日か明日返事の電話
をすると言ってきたからだ。

頭にきたので、開放されているかどうか。明日の朝9時にも、今日の午後にも
「確認が取れているかどうかに関わらず、それこの問題自体の確認の状況の報告
の連絡をしてください。」といったのに。未だに何の連絡も来ないからだ。

この、「山口という、女の声の対応」、に対する苦情も含めて、
そろそろ又116しよう。

145 :名無しさんに接続中…:02/02/20 14:47 ID:lWoA0DG/
ソフトバンクグループ、ADSL不調で160万回線分をNTTに返却
http://www.jij.co.jp/news/020220/it/101.html

146 :名無しさんに接続中…:02/02/20 15:41 ID:VuPMvPI+
>>145
コロッケ握りもいよいよ賞味期限ってわけ?
まだ40数万人しか申込してないらしいから返すしかないんだろうけど。
でも、すごい数握ってたんだね。本当に大風呂敷だね。
これで他社で空き待ちの人が少しは開通してくれたらうれしいよ。

147 :名無しさんに接続中…:02/02/20 16:10 ID:BQ+BudvP
>>145
>利用者拡大に備え、1000万回線規模の機器設置スペースを
>いち早くNTT東西から借りたが

その割には開通のペースが遅かったよね(w
これからは解約処理に全力をそそいでくれ。

148 :名無しさんに接続中…:02/02/20 23:29 ID:M7s2cbcD
>>113
選挙にでも出るの?

149 :名無しさんに接続中…:02/02/21 15:39 ID:A+Ddt0/f
解約後半年経過
ようやく個人情報が削除されたもよう
みなさんどうですか?
確認してみてください。
Yahoo!JAPAN IDも削除できました。

150 :名無しさんに接続中…:02/02/21 16:26 ID:3GNDynu7
7月組のアホー放置民だが先日解約した
回線はahooが握っているが、NTT局内の工事料金とか請求あるのか???

151 :nisi:02/02/21 17:13 ID:EhE/dw6h
2/2に申し込んで、2/12開通。6営業日。なにも問題なし。どうなってんの?

152 :名無しさんに接続中…:02/02/21 17:48 ID:XZX3x1Ww
>>151
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014037046/l50
名前:ベンツ 投稿日:2002/02/21(木) 17:22 ID:EhE/dw6h
友人と申し込み、6営業日で同時に開通しました。
Yahoo安くて早くて最高です。一度もサポセンとかかわってません。
これができるなら、なんで早くしねーんだよ〜。

HN替えてもID一緒なんだけども2ch初めてかな。(w
工作員と疑われても仕方ないよ同じハンドル使って投稿するならともかく
嬉しくて仕方ないのかもしれないけど。

153 :名無しさんに接続中…:02/02/21 18:15 ID:+EeaxdYo
>>149
自分は、キャンセル後半年放置だったが…
さっき見たら、ステータスが無くなってた。
(申し込んでいない状態になってた)
似たような方、どうですか?

154 :ベンツ nisi:02/02/21 18:30 ID:EhE/dw6h
そうです。2ch初めて。単純にうれしいだけ。ちなみに、ベンツ、nisiは現役パチプロの名前でした。

155 : :02/02/21 20:05 ID:MuuDkE8M
おれ8月末で予約取り消したけど今日気になって
「いつ解約になってます?」
ときいたら
「今年の1月1日です」
さらっとかえってきた オイオイ・・・(W

156 :名無しさんに接続中…:02/02/21 23:45 ID:n0Jb7JcH
今日になって個人情報削除されてる人が急に増えたような気がします。
もっとも、自分とこはまだ会員にされたままだけど。

157 :名無しさんに接続中…:02/02/22 01:10 ID:BOMDbAfl
今日見たらステータスが
解約手続き中(他社DSLに申し込みできます)
だった。でも使えないって事か?
申し込めるだけでってオチ?
使えるなら、解約手続き終了 だよな?
わかる人いる?

158 :名無しさんに接続中…:02/02/22 01:14 ID:LtV0Ikyk
>>154

工作員の時給はいくらなの?

159 :名無しさんに接続中…:02/02/22 01:37 ID:yf7akSPk
>>157
NTT内でのヤフー解約工事が終われば
他社DSLの工事をしてもらえるよ!
解約工事の日を聞いて、(NTTかヤフーかは不明)
他社DSLに工事日を伝えれば
早く他社DSLが使えるはず!!

160 :名無しさんに接続中…:02/02/22 01:45 ID:bFyPJXci
上のレス見て確認したところ、やっとステータスが

Yahoo! BBには申し込みされていません。
今すぐYahoo!BBに申し込む場合は「Yahoo!BBに申し込み」
をクリックしてください

に変わってた。
昨年の7月3日申し込みから7ヶ月と20日余り、
ようやく縁が切れた・・・。

161 :名無しさんに接続中…:02/02/22 02:25 ID:34WN2S0C
ヤフーに去年11月に解除依頼をして
やっと今日So-NetのADSLに繋がった。長い道のりだった。

ヤフーをあきらめso-netの8MADSLに登録。
1月31日にso−netの局内工事が行われるから、
「それまでにヤフーは回線開放してね(キレ気味文章)」って
メールを送ったら
「今がんばってるからもうちょい待ってね」
との返信。やはり間に合わず、so-netのADSLはオアズケに。
そしたら今日突然so−netのモデムが送られてきて、
繋げたらこうやってインターネットできてる。
何故?と思ってヤフーの工事状況案内を見ると、>>160と同じ表示。
いつの間にかybb!!は退会したことになってるみたいだ。
退会完了のメールさえも送らないのか。


162 :158:02/02/23 01:23 ID:V9DLds8/
今日見たら解約手続き完了になってた!
俺解約月分払ってないや。確認メール3回送ったのに返ってこないから
払わなくていいのかな?
27日に良悪開通予定♪
繋がらなくなってから1ヶ月半長かった。。。。
良悪は一応手続き開始から9営業日だが
その前の@NIFに申し込んでからの空白の二週間が気になる......

163 :名無しさんに接続中…:02/02/23 02:42 ID:SNybWXWR
個人情報削除について、新情報です。
個人情報がステータスやIDで削除されていても、
電話番号データが残っている人がいるようです。

最近個人情報削除完了の方は、念のため、エリア確認画面に
YBBに以前お知らせした電話番号入力してみてください。
「申込済みの番号です」という画面が出る人もいます。

164 :名無しさんに接続中…:02/02/23 23:41 ID:4s+PaEYl
(´-`).。oO>>113

165 :名無しさんに接続中…:02/02/26 00:49 ID:pXT2qVwh
去年の11月に解約申し込みしたけど、いつまでかかってんだよ!
やっぱ総務省とやらに電話しないと動いてくれないのか?

糞だな糞!


166 :名無しさんに接続中…:02/02/26 01:57 ID:J8nxWtgh
こら、YBB!
質問メールの返信にこんなの送って、嫌がらせやってんのか?!

------------------------------------------------------

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

167 :名無しさんに接続中…:02/02/26 02:00 ID:OwHC4SjW
falseの再来


168 :名無しさんに接続中…:02/02/26 04:04 ID:PuOGpkgg
回線握られてる間って、実はYahooモデムさえあれば繋がるよ。

169 :名無しさんに接続中…:02/02/26 04:18 ID:GqKJifu2
>>163
それでした(泣
個人情報削除されて喜んでたのに・・・
あの会社のDBって本当にどうなってるんだろう?
別に、申し込む気はないから放っといてもいいけれど、
気持ちわるいです。

170 :名無しさんに接続中…:02/02/26 09:07 ID:0nS8N7YO
多分、ahooは個人情報を永久に握ったままだよ!
2週間前YBBの申し込みを取消して、フレッツに変更、
今日フレッツ開通するので、逆嫌がらせで、YBBに再度申し込み、
放置してやろうと、クレジットカード番号1文字だけ変えて
送信したところ、即「クレジット番号が違います。再入力してください」
のメッセージが出たもの。
BBTって本当にいかがわしい会社だね。

171 :名無しさんに接続中…:02/02/26 09:16 ID:2VeKFtNG
YBBもうすぐ破綻するけど、個人情報がどこに流れるかわからないね。
今でもきちんと管理しているとは思えないが。

172 : :02/02/26 09:20 ID:i6H16X6r
>>171
おひおひ、風説の流布じゃないか。

173 :171:02/02/26 09:45 ID:2VeKFtNG
訂正;
YBBもうすぐ破綻すると思われるけど、以下略

お騒がせいたしました。

174 :名無しさんに接続中…:02/02/26 12:32 ID:KRyXbG5V
>170
恥をさらすな
それは単に照合ができなかっただけだろ
1箇所変えただけでとおるほどアホじゃないよ、カード会社も。

175 :名無しさんに接続中…:02/02/26 12:57 ID:0nS8N7YO
>174
申込みを送信して、1秒以内にでたメッセージだよ。
BBTのサーバーが、カード会社のサーバーに直結してるってことかい?

176 :名無しさんに接続中…:02/02/26 15:20 ID:BVHdF9bq
>>175
 そうだよ、常識じゃん。

177 :名無しさんに接続中…:02/02/26 15:38 ID:0nS8N7YO
>176
いまカード会社に電話して確認したけど、
サーバーの直結なんてとんでもない。
通信会社とのカード情報の確認は、伝票で
やり取りしているとの返事でした。
176の常識っていったい???

178 :名無しさんに接続中…:02/02/26 22:35 ID:h7iifkYn
176じゃないけど

クレジットカードの番号ってチェックデジットが入っているんで、有効な
カード番号がどうかってのはカード会社にアクセスしないでも即座に判ります。
あと、VISA/Masterなどの種別もね。
てな訳で、そのチェックを行うロジックさえ実装すれば、YBB側で簡単に
判断できてしまうのだ。
最も、その先のカード有効期限はカード会社の方に照会しないと判らない
んだけどね。


179 :名無しさんに接続中…:02/02/28 23:09 ID:3wkxiFmI
(´-`).。oO>>113

180 :名無しさんに接続中…:02/03/01 12:44 ID:1gL5tW0Y
age

181 :尿:02/03/01 13:10 ID:/ACkf1By
ネットニュースってYBBにサーバー無いの?

182 :名無しさんに接続中…:02/03/01 13:50 ID:kzAHYK8F
そう。残念ながらNNTPはYBBにはありません。>>181
YBB開始直後に訊いたら「検討中です」と丁寧な返事があったが。
いまは定型メールばかりで役立たずすぎ。

183 : :02/03/02 11:18 ID:fs+uVL4L
(´-`).。oO>>113

184 :名無しさんに接続中…:02/03/02 22:28 ID:uiOaGoFM
くすくす

185 :あっきー:02/03/02 22:58 ID:d34GGNkd
みんなyahoo止めて正解だよ
yahooやばそうだよ
オークションまでまた金とるしね

186 :名無しさんに接続中…:02/03/03 12:50 ID:1cCWsew0
>>113の人は売名?

187 :名無しさんに接続中…:02/03/04 15:32 ID:3TjPiiZs
12/27申込取消。そのままずっと処理中の画面のままだったんで、
久しぶりにサポセンに電話したら、申込取消処理は2/19に完了してます、
だってさ。完了してるならさっさとステータスの変更なり連絡なりしてよねっ!
ってことで、指導があっても対応は相変わらずのことが判明。

188 :名無しさんに接続中…:02/03/04 19:04 ID:IdxlEqln
モデム送り返してないけど、解約処理中ステータスから
完全解約済み(申し込みなし扱い)になった。

やっぱYBBの顧客DBはウンコちゃんだなあ。

189 :名無しさんに接続中…:02/03/06 11:18 ID:E7JBxDAb
>>113の人は売名?


190 :名無しさんに接続中…:02/03/06 11:37 ID:gqSOdfYF
>>188
 個人情報は残ってると思うよ。売る付けになるかもね。

191 :名無しさんに接続中… :02/03/06 11:41 ID:AE3HkS1O
>>188
最近一斉にやったみたいだね、漏れと友人3名確認済み
みんな7月初日申し込みでISDNやフレADSLユーザーだったのでYBB
からは完全放置くらってた、今はアッカユーザーどうしメッセンジャー
が出来なくて困ってますだ w

192 :名無しさんに接続中…:02/03/08 03:27 ID:38N9h2G8
Y!BB被害者の会結成に向けて始動!らしい。
集団訴訟になったら、漏れも参加する。とりあえず、しばらく注目。

http://www.startingweb.com/bbs.cgi?job=view&bbsid=1578&mid=355


193 :名無しさんに接続中…:02/03/08 04:17 ID:+3d8/y3w
>192
ヒマだなおめー

194 :名無しさんに接続中…:02/03/12 03:32 ID:uAiRTIVc
サポート電話が、料金・転居・解約関係に限って24時間受付になりました。
念願の、朝までゴルァ!電話できるかも?(w
総務省が24時間にならなきゃ意味なさそうな気もしますけど。

電話によるお問い合わせ窓口を24時間サポート体制へ拡充
http://www.bbtec.net/support/information.cgi?mode=show&code=11



195 ::02/03/12 04:36 ID:daS7leK2
>193 サルハケーン!!!

196 :名無しさんに接続中…:02/03/16 11:40 ID:X5JyKyvn
>>113の人は売名?

197 :名無しさんを切断中...:02/03/28 04:30 ID:UcEhubHY
一時は祭りだったこのスレッドも、今となっては閑古鳥。

198 :名無しさんに接続中…:02/03/28 13:28 ID:FaCmYt7Y
>197
YBBの現状そのものだな。

199 :名無しさんに接続中…:02/03/28 14:15 ID:8FqWpDhP
ヤフーやめた。 みんなより遅くなったけど。
でも来月まで、金はとられるYO。
第26条(会員が行う契約の解除)
1. 会員は、会員契約を解除しようとするときは、当社所定の方法によりその旨を
当社に通知していただきます。毎月15日までに解除の意思表示がなされた場合に
は当該月の末日をもって会員契約が解除されるものとし、毎月16日以降に解除の意
思表示がなされた場合には翌月の末日をもって会員契約が解除されるものとします。

ついでに、モデム返納時期はは、解約の申し入れがあってから1ヶ月だってYO。
それを過ぎると、「買取」だそうです。 

あはは。 プロバイダ選びの失敗例でした。

200 :名無しさんに接続中…:02/03/28 15:05 ID:8FqWpDhP
ヤフー解約させてYO → なんだ、厨房か? 来月まで金は払えよ。 局社内工事の終了時期? 知るか、ゴルァ!
→どうやって、局社内工事が終了したこと知ることができるんだYO ボクちゃんは、早くアOカにかえたいんだYO 
→ だから、自分で回線繋いで、繋がらなかったら、完了だゴルァ!!でもな、解約の申し入れは、受け取ってるから
な、お前、分かってんだろうな? 4月末日までに、モデム返納しなかったら、買取だぞ。ゴルァ! 
→局社内工事完了を、自分で確認とれって、お前とは契約関係にあるんだから、局社内工事完了の報告ぐらいしてくれた
っていいじゃないかYO それに、同時期までに、モデムを返納しろって、無茶苦茶いうなYO アOカと、学割で、
契約できないじゃないかYO →うるせーな。じゃ、一週間後に電話してやっからよ。厨房は、それまで待ってろや。ゴルァ!
→局社内工事完了の報告をしてくれるのかYO →誰がそんなこと言ったんだ?3/29の局社内工事で、お前の工事が完了し
たかどうかだけの報告だろうが。サポセン、なめんなよ。 ゴルァ! 
→お前、「XXX」だな、覚えたからな、なめた真似しやがって、覚えてろYO。 
→ハァ?今度の連絡は、他のモンが、連絡すっから、そのつもりで! 
→ああ、携帯で40分も話しちゃったYO。 タバコも、なくなっちゃったYO。 Hなサイトでも、巡回しYO。

*ここでの局社内工事とは、NTT局社内の自分の回線をヤフー回線から、取り外してもらうことで、これが終らないと、新しいプロバイダに加入できない*

201 :名無しさんに接続中…:02/03/28 16:20 ID:/bsyKobw
早く解約したいよ。

202 :名無しさんに接続中…:02/03/28 17:00 ID:99+m8nPC
FF11やるのにお勧めのプロバイダー教えろや

203 :名無しさんに接続中…:02/03/29 11:08 ID:VNnl+Sqj
第10条(個人情報)
1.会員は、受信装置のレンタル契約に伴い当社が知り得た会員に関する情報が
ヤフー及び当社の業務委託先に提供されることに同意します。

204 : ◆8kAysdyg :02/03/29 11:36 ID:K5JLPMCP
他のプロバイダで56kでネットをしている者です。
先日Y!BBに申し込んだのですが、
もし(Y!BBに)回線を握られたら
56k接続は使用出来なくなるのでしょうか?

205 :名無しさんに接続中…:02/03/29 15:51 ID:SOExOAs4
未来age

206 :名無しさんに接続中…:02/03/29 17:30 ID:plAEe07f
>204
握られるのはADSL回線だからダイヤルアップには関係ないよ。

207 : ◆8z/fbHNs :02/03/29 18:18 ID:SrbdEEOM
>>206
thx!!

208 :名無しさんに接続中…:02/03/29 19:49 ID:LDGNESg3
>>202
So-net

209 :名無しさんに接続中…:02/03/29 20:47 ID:PyDqiTKa
>>199
それネタだろ?買取?なにそれ?

11月に解約して返却の事すっかり忘れてたら、今になってこんなメールがきた。
--------------
( ´∀`)様

この度はYahoo! BBサービスをお申し込みいただきまして、まことにありがとうご
ざいます。

本メールは、Yahoo! BB ADSLサービスにつきまして、お申し込みあるいはご利用
を取り消された方にお送りさせていただいております。

お客様からいただきましたお申し込みあるいはご利用の取り消しにつきまして、弊
社サービスにおけるADSLモデムの返送が確認できておりません。
もし、以下のADSLモデムがまだお手元にございます場合は、お手数ですが下記返送
先まで着払いにてご返送をお願いいたします。

もし、すでにご返送済みの場合には、失礼を重ねます段、深くお詫び申し上げます。
--------------

210 :名無しさんに接続中…:02/03/29 20:49 ID:WIc0LN8y
2ちゃんねるで聞くより、下記のHPのBBSの方がいいですよ。
http://www.geocities.jp/hamdah3502213/spd/spd.htm





211 :名無しさんに接続中…:02/04/03 05:02 ID:ugKRPJjT
2カ月半でやっとこさ、ステータスが変わった。


212 :名無しさんに接続中…:02/04/03 08:43 ID:RaN4QN3Q
俺はソウムショウに言って解約しましたよ。 ずっと戦っていくつもりだったんですけどね・・・・
就職活動ができないのでこれ以上待つのは無理でした。
一年経っても、解約できなかったらみんなでやけくそOFF会でも開きましょうや。
一年間放置された人は”神”ってことで。

213 :名無しさんに接続中…:02/04/07 23:36 ID:jEfLpHPO
>>113の人は売名?

214 :名無しさんに接続中…:02/04/08 07:23 ID:zDO+Tdab
>>113の人は自爆テロ犯です

215 :権兵衛:02/04/08 10:33 ID:t4cIjURT
昨日やっとヤフーBBが開通した
去年の12月10日に申し込みしてからほぼ4ヶ月かかった
これは遅さの記録としてはどの位なのだろう

216 :名無しさん@お腹いっぱい:02/04/08 10:35 ID:SUQ6422D
あへ

217 :名無しさんに接続中…:02/04/08 10:55 ID:T33elW7T

モデム返せメールに凸(`.´メ)ゴルァ電したよ
「取りにコイ」日時まで指定したやった
ちゃんとクロネコが取りにきた。
コレでやっと終わりかな…とヲモタら違うのねん
個人情報というかカード番号が心配。

218 :名無しさんに接続中…:02/04/08 21:23 ID:Mc0p7XIi
>>215
大した事ない。
半年放置されて初めて一人前(藁

219 :リンク:02/04/09 18:26 ID:/ILVSZJR
Y!BBが10営業日 がんばります宣言 3 
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1017960922/
BB PHONE
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1008672930/
YBBは最高ですよ。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006540675/
YahooBBにして良かったと思う人のスレ
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012828678/
★Y!BB@東京都23区 Part11★
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004790865/
Yahoo!BB @ 東京23区外 Part5
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006878737/
Yahoo!BB@千葉 Part6
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012612803/
Yahoo!BB@群馬
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001065472/
YahooBB@埼玉 Part4
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006875705/
■Yahoo!BB大阪(第3版)■
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004029462/
YBB福岡
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002090453/
★YahooBB@北海道★
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996158254/
YahooBB@兵庫
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996531447/
長野県でYahoo!BBが開通した方いますか?
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004198306/
山梨県でBBが開通した方いますか?
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002468789/
Yahoo!BB@相模原・町田
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996446706/
YBBモデムをルーターに
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002276260/
YBB横型モデム
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002391889/

220 :名無しさんに接続中…:02/04/11 02:09 ID:vN0W+xZi
12月末解約、回線解放2月中旬、そして今日、やっと個人情報も解放?
YBBに申込されてないIDです、表示になりました。
長かったなあ。そろそろ着払いでモデム返してあげよう。

221 :220:02/04/11 03:59 ID:WsMBG/pQ
つい最近だけど、相談してた消費者センターと総務省から電話かかってきたよ。
YBBの電話の応対とか、質問に対してどう答えたとか、実際回線解放できる
まで何日くらいかかったかとか、料金の不正請求はなかったかとか、
こまごま聞かれた。覚えてる範囲で、できるだけ正確に答えた。
あとで、きちんとした資料にまとめるのかな?
相談したことのフォローまでしてるのって、どこかと違ってすごいと思います。

222 :名無しさんに接続中…:02/04/13 11:00 ID:K44VF1IU
>221
総務省がまた聞き取り調査始めたの?

223 :名無しさんに接続中…:02/04/13 15:29 ID:bNxpVHMb
>>113の人は自爆テロ犯ですか?

224 :220:02/04/14 23:51 ID:K0QwxJ0V
>>222
うちが電話きたのは、総務省じゃなくて、東京都の消費者センターだよ。
消費者センターじゃYBBが動かなかったんで、総務省に乗り換えたけど。
モデム、今日着払いで送り返した。モデム返せメールが来たんだ。

225 :名無しさんに接続中…:02/04/14 23:52 ID:dbgKa4vx
Y!BBが10営業日 がんばります宣言 3 
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1017960922/
BB PHONE
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1008672930/
YBBは最高ですよ。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006540675/
YahooBBにして良かったと思う人のスレ
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012828678/
★Y!BB@東京都23区 Part11★
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004790865/
Yahoo!BB @ 東京23区外 Part5
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006878737/
Yahoo!BB@千葉 Part6
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012612803/
Yahoo!BB@群馬
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001065472/
YahooBB@埼玉 Part4
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006875705/
■Yahoo!BB大阪(第3版)■
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004029462/
YBB福岡
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002090453/
★YahooBB@北海道★
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996158254/
YahooBB@兵庫
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996531447/
長野県でYahoo!BBが開通した方いますか?
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004198306/
山梨県でBBが開通した方いますか?
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002468789/
Yahoo!BB@相模原・町田
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996446706/
YBBモデムをルーターに
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002276260/
YBB横型モデム
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002391889/

226 :名無しさんに接続中…:02/04/15 00:03 ID:phqKf9cj
先日、解約の申し込みをしたら1週間で解約できた。
これって奇跡?

227 :名無しさんに接続中…:02/04/15 16:27 ID:C+gZlY85
最近の状況だと、奇跡とは言えないけど、でもよかったね。

ところで、例の裁判、結審したらしい。
詫びを入れさせて和解って、具体的にどうなったんだろうね。
ttp://members.tripod.co.jp/ct1/


228 :名無しさんに接続中…:02/04/16 04:00 ID:g/0TkmZR
あたちも内容証明送って、YBBに待たされた期間の電話代+プロバ代
請求してみましゅ。とりあえず送って欲しいって言われてたし。
和解もあり得るなら、1人訴訟でもいいかも。。。

229 :名無しさんに接続中…:02/04/17 20:10 ID:XOg5dpY8
10営業日どころか7日で繋がった。今4.6M出てて激快適。
‥‥ていう人は少数派なんでしょうか・・
都内だけ?

230 :名無しさんに接続中…:02/04/24 01:32 ID:4GYNmEhq
>>113の人は売名?





231 :名無しさんに接続中…:02/04/26 11:40 ID:VEMOW7BA
age

232 :pたわー:02/04/26 11:46 ID:ikOnxJya
このスレの人たち、モデム返してくれてありがとう。
モデム返してくれない人多いんだよね〜、
コンビニまで行く手数料払えとか、取りに恋とか。
とりあえず返してくれないと買取の請求が行く可能性があるから、
とりあえずモデムは返したほうがお利巧かと。

233 :名無しさんに接続中…:02/05/11 03:13 ID:Hub/bU2F
age

234 :名無しさんに接続中…:02/05/18 20:58 ID:kN5t+iNK
>>113の個人情報はやっと開放されますた。

235 :ホントだ今井くん:02/05/19 00:33 ID:ictQhZB6
>>113 >>114 >>137


236 :名無しさんに接続中…:02/05/19 01:14 ID:rzXR03zP
解約後、モデム返送してくれってメールがきましたが、
スプリッタとコード類は返さなくて良いのですか?


237 :名無しさんに接続中…:02/05/19 01:16 ID:rzXR03zP
いつの日か突然モデムがALMランプついて接続不能になりました。
で解約したんですが、モデム返送したら壊れてるからとかなんとかいって
お金を請求されるなんて事はないですか?

238 :名無しさんに接続中…:02/05/19 09:03 ID:p4gQBCt4
>>236
スプリッタやケーブル類は無償レンタル品です。
モデムと一緒にご返却下さい。

>>237
意図的に破壊した跡が見受けられなければ、請求されることはありません。
ご安心下さい。

239 :236-237:02/05/19 16:47 ID:K1p5bct1
>>238
ご返事ありがとうございます。
僕が解約したのは、モデムのALMランプがついてネットにつながらないと
サポートセンターにメール出しても無視されたからです。2度も。
どうしようもないです。Yahoo BBは。

240 :名無しさんに接続中…:02/06/06 21:27 ID:JCqxv4uu
みかか糞社員死ね(藁   

241 :名無しさんに接続中…:02/06/09 09:30 ID:TPTReDUW
回線工事を態と遅らせたNTTは糞

242 :名無しさんに接続中…:02/06/11 02:08 ID:Yb9Eshf7
>>232
10ヶ月放置されたから、返却も10ヶ月放置。



243 :名無しさんに接続中…:02/06/11 04:37 ID:wgZRQRfU
(´-`).。oO>>113




244 :名無しさんに接続中…:02/06/11 18:08 ID:5aVzciaj


245 :名無しさんに接続中…:02/06/20 14:44 ID:/KIjXqLL
              

246 :名無しさんに接続中…:02/06/20 14:45 ID:/KIjXqLL
                     

247 :名無しさんに接続中…:02/06/20 18:39 ID:oYfKqW6y


248 :名無しさんに接続中…:02/06/20 18:41 ID:YCG4W8NL


249 :名無しさんに接続中…:02/06/20 18:41 ID:YCG4W8NL


250 :名無しさんに接続中…:02/06/20 18:41 ID:YCG4W8NL


251 :名無しさんに接続中…:02/06/20 18:42 ID:/KIjXqLL


252 :名無しさんに接続中…:02/06/20 18:43 ID:/KIjXqLL


253 :名無しさんに接続中…:02/06/20 18:43 ID:/KIjXqLL


254 :名無しさんに接続中…:02/06/20 18:43 ID:/KIjXqLL


255 :名無しさんに接続中…:02/06/20 18:44 ID:oYfKqW6y


256 :名無しさんに接続中…:02/06/20 18:44 ID:oYfKqW6y


257 :名無しさんに接続中…:02/06/23 12:42 ID:0VGzSw9q


258 :名無しさんに接続中…:02/06/23 13:14 ID:6/e1zUsM
At 11:26 02/06/23 +0900, you wrote:

2002/06/22 01:59:19+0900, you wrote:

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

この度は開通までお待たせしておりまして誠に申し訳ございません。
お問い合わせの件につきまして、担当部署よりお電話にてご連絡させていただきま

ので今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

Yahoo! JAPAN ID :
お問い合わせ日時 : 2002/06/22 01:59:02
お問い合わせ種別 : その他
お問い合わせ内容 :
------------------------------
ahoo! JAPAN ID お申込日 2002年03月22日
連絡先メールアドレス

あのう。いつまで放置なんでしょうか?
いい加減、どうにかして欲しいです。

------------------------------


259 :名無しさんに接続中…:02/06/23 13:19 ID:kxqfqAgE

>>113の人は自爆テロ犯ですか?

260 :名無しさんに接続中…:02/06/24 12:53 ID:Mi4nGUw4
>>245-256
荒らしてるのは、今井くん?

>>113 >>114 >>137
 


261 :名無しさんに接続中…:02/06/25 22:15 ID:knbrVPLj
>>260

い○い でわなく い○むら どぇーす。

262 :名無しさんに接続中…:02/07/07 00:17 ID:1fbMN2uk


263 :名無しさんに接続中…:02/07/10 13:00 ID:xJHf8sHn
???

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